§ 1
Osnovni ciljevi Politike privatnosti
1. Politika privatnosti …… obrada i zaštita osobnih podataka korisnika web stranice www.browin.hr, dalje nazvane ‘’Web stranica”, uključujući njezine podstranice, kojom upravlja BROWIN sp. z o.o. sa sjedištem na adresi ul. Pryncypalna 129/141, Łódź (poštanski broj: 93-373). Tvrtka je registrirana u Sudskom registru poduzetnika pri Okružnom sudu (Łódź-Śródmieście) u Łódźi, XX Gospodarski odjel Nacionalnog sudskog registra. KRS: 0000459418. NIP tvrtke: PL 729-268-73-25 i Regon: 101003641 – dalje nazvan BROWIN
2. Politika privatnosti obuhvaća prikupljanje i korištenje informacija o Korisnicima Web stranice tijekom korištenja Web stranice, posebno prilikom naručivanja robe i usluga koje nudi BROWIN.
3. Glavni cilj BROWIN-a je osigurati Korisnicima Web stranice razinu sigurnosti koja je najmanje jednaka zakonskim standardima definiranim poljskim zakonodavstvom.
4. Osobni podaci koje dostave Korisnici zaštićeni su od strane BROWIN-a u skladu s Uredbom Europskog parlamenta i Vijeća (EU) 2016/679 od 27. travnja 2016. o zaštiti fizičkih osoba u vezi s obradom osobnih podataka i slobodnim protokom takvih podataka te o stavljanju izvan snage Direktive 95/46/EZ (dalje: GDPR). Sigurnost je također u skladu sa Zakonom od 18. srpnja 2002. o pružanju usluga elektroničkim putem (Dz. U. z 2002 r., Nr 144, poz. 1204 s izmjenama), Zakonom od 29. kolovoza 1997. o zaštiti osobnih podataka (Dz. U. z 2002 r., Nr 101, poz. 926 s izmjenama) i Zakonom od 16. srpnja 2004. o telekomunikacijama (Dz. U. z 2004 r., Nr 171, poz. 1800 s izmjenama).
§ 2
Administrator osobnih podataka
1. Administrator osobnih podataka Korisnika koji koriste Web stranicu je BROWIN sp. z o.o. sa sjedištem na adresi ul. Pryncypalna 129/141, Łódź (poštanski broj: 93-373). Tvrtka je registrirana u Sudskom registru poduzetnika pri Okružnom sudu (Łódź-Śródmieście) u Łódźi, XX Gospodarski odjel Nacionalnog sudskog registra. KRS: 0000459418. NIP tvrtke: PL 729-268-73-25 i Regon: 101003641
2. BROWIN nije imenovao službenika za zaštitu podataka. Kontakt osoba je ovlašteni predstavnik za osobne podatke. Sva pitanja u vezi s osobnim podacima mogu se uputiti na:
- Poštanska adresa: ul. Pryncypalna 129/141, 93-373 Łódź
- E-mail adresa: iodo@browin.pl
- Faks: +48 42 2323293
- Korisnička služba: +48 42 23 23 230; +48 42 23 23 231 (pon-pet 8:00-16:00)
§ 3
Načini prikupljanja osobnih podataka
1. Tijekom pregledavanja sadržaja Web stranice podaci se automatski prikupljaju. Web stranica prikuplja informacije o načinu korištenja stranice od strane korisnika, kao i njihovu IP adresu, na temelju analize pristupnih logova; npr. tip preglednika, tip operativnog sustava, datum i vrijeme prijave, broj spajanja, broj otvorenih podstranica Web stranice, pregledavanje interneta.
2. Samo za pregledavanje Web stranice Korisnik nije obvezan pružiti nikakve osobne podatke.
3. Pružanje osobnih podataka nije obvezno, no određene funkcionalnosti Web stranice (npr. narudžbe) zahtijevaju te podatke kako bi se moglo sklopiti ugovor i ispuniti zakonske obveze. Odluka da se osobni podaci ne pruže znači nemogućnost sklapanja ugovora niti izvršavanja zakonskih obveza BROWIN-a.
4. Unutar Web stranice uključeni su kontaktni obrasci i obrasci za narudžbe robe i usluga koje nudi BROWIN. Ispunjavanje obrazaca jednako je pružanju navedenih informacija od strane Korisnika.
5. Davanje podataka u marketinške svrhe je dobrovoljno.
6. Suglasnost za obradu osobnih podataka u određenu svrhu daje se nakon što Korisnik označi odgovarajuće polje.
§ 4
Opseg prikupljenih informacija i način njihove uporabe
1. Od Korisnika Web stranice može se tražiti davanje sljedećih podataka: ime i prezime, adresa, broj telefona, e-mail adresa, lozinka. Osobni podaci koji su nužni za korištenje određenih funkcionalnosti Web stranice uvijek su jasno odvojeni od podataka koji se mogu dati dobrovoljno.
2. Osobni podaci prikupljeni tijekom procesa registracije koriste se za omogućavanje Korisniku prijavu na Web stranicu radi korištenja funkcionalnosti kojima pristup prethodi proces registracije. Osobni podaci prikupljaju se također kako bi BROWIN mogao ispuniti svoje obveze prema Korisniku.
3. Osobni podaci koje Korisnik dostavi putem kontakt obrasca koriste se za davanje odgovora na pitanja koja postavi Korisnik Web stranice.
4. U slučaju registracije i narudžbe u internetskoj trgovini kojom upravlja BROWIN, osobni podaci prikupljeni na navedeni način koriste se za kreiranje Korisničkog računa, podršku i obradu narudžbi.
5. Automatski prikupljeni podaci koriste se za upravljanje Web stranicom, provjeru mogućih prijetnji sigurnosti podataka, analizu prometa Korisnika na Web stranici te u statističke svrhe, uključujući korištenje alata Google Analytics, npr. o regiji spajanja, IP broju, datumu i vremenu spajanja, izvoru i broju spajanja, broju otvorenih podstranica Web stranice ili za personalizaciju sadržaja podstranica. Ove informacije ni na koji način nisu povezane s podacima Korisnika i ne koriste se za utvrđivanje identiteta Korisnika. Opseg automatski prikupljenih podataka ovisi o postavkama preglednika. Korisnik bi trebao provjeriti postavke svog preglednika kako bi saznao koje informacije preglednik dijeli prema zadanim postavkama ili da bi te postavke promijenio.
Obavještavamo da BROWIN, na temelju važećih zakona, može biti obvezan od strane državnih tijela otkriti informacije o određenom Korisniku, uključujući IP adresu Korisnika.
§ 5
Uvjeti obrade osobnih podataka
1. Davanje osobnih podataka od strane Korisnika je dobrovoljno.
2. Osobni podaci Korisnika Web stranice obrađivat će se u svrhu Registracije u Trgovini te, u slučaju danog odgovarajućeg pristanka, za marketing robe i usluga. U slučaju kupnje proizvoda, osobni podaci obrađivat će se kako bi se pravilno izvršio kupoprodajni ugovor o proizvodima, kao i njihova isporuka. Odbijanje davanja osobnih podataka nužnih za sklapanje kupoprodajnog ugovora rezultirat će nemogućnošću sklapanja ugovora.
3. BROWIN može obrađivati osobne podatke Korisnika u sljedeće svrhe:
- Poduzimanje radnji koje će kasnije rezultirati sklapanjem ugovora između Korisnika i BROWIN-a (pravna osnova: čl. 6 st. 1 toč. a GDPR, čl. 6 st. 1 toč. b GDPR)
- Provedba sklopljenog ugovora između Korisnika i BROWIN-a (pravna osnova: čl. 6 st. 1 toč. b GDPR)
- Ispunjavanje zakonskih obveza BROWIN-a, npr. obveza izdavanja računa ili drugog dokumenta propisanog zakonom; ili kada je to izričito navedeno u zakonskom aktu (pravna osnova: čl. 6 st. 1 toč. c GDPR)
- Istraživanje i zaštita od mogućih potraživanja proizašlih iz sklopljenog ugovora.
- Personalizirani izravni marketing proizvoda i usluga koje nudi BROWIN, kao i u statističke svrhe – isključivo u slučaju prethodnog pristanka Korisnika (pravna osnova: čl. 6 st. 1 toč. a GDPR, čl. 6 st. 1 toč. b GDPR).
4. Osobni podaci Korisnika bit će proslijeđeni drugim primateljima kao što su: poštanski operateri, prijevoznici, dostavljači, pružatelji usluga informatičke i komunikacijske podrške, osobe koje pružaju pravne usluge i usluge iseljenja.
5. Osobni podaci Korisnika neće se prenositi trećim zemljama niti međunarodnim organizacijama.
6. Osobni podaci Korisnika čuvat će se tijekom izvršenja ugovora sklopljenog s BROWIN-om te nakon njegova izvršenja za razdoblje nužno za osiguravanje mogućih potraživanja (npr. usluge reklamacija) i radi ispunjavanja zakonskih obveza BROWIN-a.
7. U slučaju povlačenja privole za obradu osobnih podataka ili podnošenja prigovora od strane Klijenta, osobni podaci bit će pohranjeni do povlačenja privole odnosno do podnošenja prigovora. Ako se obrada podataka provodi na temelju zakona, podaci će se čuvati u razdoblju utvrđenom posebnim propisima.
8. Osobni podaci neće se obrađivati automatski, uključujući u obliku profiliranja.
9. BROWIN, kao administrator osobnih podataka, može povjeriti njihovu obradu drugoj osobi, na temelju pisanog ugovora, kako bi ta osoba obrađivala podatke prikupljene putem Web stranice.
§ 6
Prava Korisnika
1. Prava koja pripadaju Korisniku:
- Pravo na pristup svojim podacima (pravna osnova: čl. 15 GDPR)
- Pravo na ispravak podataka (pravna osnova: čl. 16 GDPR)
- Pravo na brisanje podataka (pravna osnova: čl. 17 GDPR)
- Pravo na ograničenje obrade podataka (pravna osnova: čl. 18 GDPR)
- Pravo na prenosivost podataka (pravna osnova: čl. 20 GDPR)
- Pravo na prigovor na obradu podataka (pravna osnova: čl. 21 GDPR)
2. Nadalje, u slučajevima kada se obrada podataka provodi na temelju privole Korisnika (čl. 6 st. 1 toč. a GDPR), Korisnik ima pravo povući privolu u bilo kojem trenutku. Povlačenje privole nema utjecaja na zakonitost obrade osobnih podataka koja je provedena prije povlačenja privole.
3. Korisnik ima pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu nadležnom za zaštitu osobnih podataka.
4. Ostvarivanje prava na koja je Klijent ovlašten, a navedena su u § 6 st. 1, provodi se slanjem odgovarajućeg zahtjeva na poštansku adresu BROWIN-a, tj. 93-373 Łódź, ul. Pryncypalna 129/141, ili na sljedeću adresu e-pošte: iodo@browin.pl
§ 7
Kolačići
1. BROWIN koristi kolačiće, male tekstualne datoteke koje se pohranjuju u preglednik ili na tvrdi disk računala ili mobilnog uređaja kada Korisnik posjeti Web stranicu. Kolačići omogućuju što ugodnije iskustvo pregledavanja Web stranice i pamte postavke Korisnika kako on ne bi morao više puta unositi svoje podatke.
2. Kolačići prikupljaju podatke koji se odnose na korištenje Web stranice, a njihov je glavni cilj olakšati korištenje Web stranice Korisniku, prilagoditi stranice Web stranice potrebama i očekivanjima Korisnika (personalizacija podstranica Web stranice), te analizirati promet Korisnika na Web stranici.
3. Kolačići se koriste na Web stranici uz privolu Korisnika. Privola se može dati putem određenih postavki operativnog sustava, posebno internetskog preglednika instaliranog na uređaju kojim se Korisnik služi za pregledavanje Web stranice.
4. Korisnik također može ograničiti ili potpuno isključiti kolačiće u svom pregledniku tako da ih potpuno onemogući ili postavi upozorenja prije nego što se pohrane na uređaj. U tom slučaju korištenje Web stranice može biti manje učinkovito, Korisnik neće imati pristup cijelom sadržaju Web stranice, a u krajnjim slučajevima ispravno učitavanje Web stranice može biti potpuno onemogućeno.
5. Web stranica koristi Google AdWords kolačiće. Google AdWords koristi tehnologiju tekstualnih datoteka koje se pohranjuju na uređaj Korisnika radi omogućavanja provjere ispravnosti oglašivačkih aktivnosti koje se provode zahvaljujući AdWords funkcijama kao što su:
- remarketing,
- kategorije interesa,
- slična publika,
- druge vrste oglasa,
- demografsko ciljanje i lokalizacija.
6. Usluga koristi sljedeće vrste kolačića:
- kolačići sesije koji prikupljaju informacije o aktivnosti Korisnika i postoje samo za vrijeme trajanja određene sesije koja započinje otvaranjem Web stranice i završava njezinim zatvaranjem,
- trajni kolačići koji se pohranjuju na uređaj Korisnika (mobilni telefon, računalo itd.) i ostaju pohranjeni dulje vrijeme nakon zatvaranja preglednika,
- BROWIN-ovi vlastiti kolačići (postavljeni na Web stranicu od strane BROWIN-a ili trećih osoba koje je odobrio BROWIN), uključujući kolačiće alata Google Analytics koji se koriste za analizu aktivnosti Korisnika Web stranice u statističke svrhe.
7. Kolačići ne pohranjuju osobne podatke Korisnika. Kolačići se ne koriste za utvrđivanje identiteta Korisnika.
8. Kolačići se koriste na Web stranici uz privolu Korisnika.
9. Privola se može izraziti putem određenih postavki operativnog sustava (posebno internetskog preglednika) instaliranog na uređaju kojim se Korisnik služi za pregledavanje Web stranice.
10. Korisnik može povući privolu ili promijeniti opseg prethodno dane privole za korištenje kolačića na Web stranici, kao i izbrisati ih iz preglednika.
11. Korisnik također može ograničiti ili potpuno isključiti kolačiće u svom pregledniku tako da ih potpuno onemogući ili postavi upozorenja prije nego što se pohrane na uređaj. U tom slučaju korištenje Web stranice može biti manje učinkovito, Korisnik neće imati pristup cijelom sadržaju Web stranice, a u krajnjim slučajevima ispravno učitavanje Web stranice može biti potpuno onemogućeno.
12. Informacije o tome kako omogućiti i onemogućiti kolačiće mogu se pronaći na web stranicama internetskih preglednika.
13. BROWIN koristi gumb povezan s Facebookom na Web stranici. Ako Korisnik koristi ovaj gumb, prijavljuje se na Facebook gdje vrijedi Facebookova pravila privatnosti. Više o tim pravilima možete saznati ovdje: https://www.facebook.com/policies/cookies/.
14. BROWIN koristi gumb povezan s YouTubeom na Web stranici. Ako Korisnik koristi ovaj gumb, preusmjerava se na YouTube gdje vrijede YouTubeova pravila privatnosti. Više o tim pravilima možete saznati ovdje: https://support.google.com/youtube/answer/2801895?hl=pl
15. BROWIN koristi gumb povezan s Twitterom na Web stranici. Ako Korisnik koristi ovaj gumb, preusmjerava se na Twitter gdje vrijede Twitterova pravila privatnosti. Više o tim pravilima možete saznati ovdje: https://help.twitter.com/en/rules-and-policies/twitter-cookies.
16. Podaci o transakciji, uključujući osobne podatke, mogu se prenijeti na PayLane Sp. z o.o. sa sjedištem u Gdańsku, ul. Norwida 4, poštanski broj: 80-280, KRS: 0000227278, u onoj mjeri u kojoj je to potrebno za obradu plaćanja narudžbe.
§ 8
Sigurnost osobnih podataka
1. Web stranica je opremljena sigurnosnim mjerama koje štite osobne podatke obrađene od strane BROWIN-a od njihove izmjene, uništenja, neovlaštenog pristupa, curenja ili prisvajanja, kao i od obrade koja bi bila u suprotnosti sa zakonima koji propisuju pravila obrade podataka.
2. Samo ograničena skupina zaposlenika BROWIN-a ima pristup privatnim podacima Korisnika. Ti zaposlenici imaju ovlasti administratora podataka koje im dodjeljuje BROWIN.